Wybrane koncepcje i systemy zarządzania jakością T Sikora, U Balon, J Dziadkowiec Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego, 2010 | 34 | 2010 |
Zarządzanie jakością według norm ISO serii 9000: 2000 T Sikora, U Balon, J Dziadkowiec Wydaw. Akademii Ekonomicznej, 2005 | 23 | 2005 |
Funkcjonowanie i doskonalenie systemów zarządzania jakością T Sikora, U Balon, J Dziadkowiec Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie, Kraków, 2011 | 21 | 2011 |
Przegląd wybranych modeli klasyfikacji kosztów jakości U Balon Problemy Jakości, 15-19, 2006 | 18 | 2006 |
Rzetelność narzędzia FRL (Food Related Lifestyles) w polskim środowisku kulturowym U Balon, J Dziadkowiec, T Sikora Żywność: nauka-technologia-jakość, 182-196, 2015 | 15 | 2015 |
Circular economy's standardized management systems. Choosing the best practice. Evidence from poland P Nowicki, P Kafel, U Balon, M Wojnarowska International Journal for Quality Research 14 (4), 1115, 2020 | 13 | 2020 |
Klient wewnętrzny i zewnętrzny w systemie zarządzania jakością U Balon, J Dziadkowiec Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie 815, 17-40, 2010 | 11 | 2010 |
Zarządzanie kosztami jakości elementem doskonalenia organizacji U Balon Praktyka zarządzania jakością w XXI wieku, 16, 2012 | 9 | 2012 |
Koncepcja wdrażania rachunku kosztów jakości U Balon Problemy Jakości, 24-26, 2007 | 9 | 2007 |
Cechy jakości żywności a decyzje zakupowe polskich konsumentów soków owocowych U Balon, JM Dziadkowiec, T Sikora Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie, Katedra Zarządzania Jakością, Kraków, 2016 | 8 | 2016 |
Zachowania konsumentów w zakresie składania reklamacji U Balon Handel Wewnętrzny 355 (2), 19-32, 2015 | 8 | 2015 |
SATYSFAKCJA KLIENTA W SYSTEMIE ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ U Balon, A Maziarczyk Zarządzanie jakością. Doskonalenie organizacji., 11-27, 2010 | 8 | 2010 |
Badanie zwyczajów żywieniowych Polaków–wybrane wnioski z badań FRL 2013 U Balon, J Dziadkowiec, T Sikora Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie, Kraków, DOI 10, 2014 | 7 | 2014 |
Rola standardów IFS i BRC w ocenie dostawców przez sieci handlowe U Balon, M Sikora Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie, 167-183, 2015 | 6 | 2015 |
Certification of products, processes and management systems-common features and differences P Kafel, U Balon Proc. of 10th Int. Conf. ICQME, 313-317, 2016 | 5 | 2016 |
WYKORZYSTANIE WYNIKÓW GRUPOWANIA METODĄ K-ŚREDNICH DO ANALIZY PREFERENCJI KONSUMENTÓW ŻYWNOŚCI U Balon, J Dziadkowiec ZARZĄDZANIE JAKOŚCIĄ–OSIĄGNIĘCIA I WYZWANIA, 37-53, 2015 | 5 | 2015 |
ANALIZA REKLAMACJI A DOSKONALENIE ORGANIZACJI–WYMIAR PRAKTYCZNY U BALON, P NOWICKI, P KAFEL Zarządzanie przedsiębiorstwem 1, 2-7, 2015 | 5 | 2015 |
Rachunek kosztów jakości w przedsiębiorstwach przemysłu motoryzacyjnego U Balon Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, 13-21, 2008 | 5 | 2008 |
ZACHOWANIA MŁODYCH KONSUMENTÓW WOBEC REKLAMACJI A KOSZTY W PRZEDSIĘBIORSTWIE U Balon Zeszyty Naukowa Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach 255, 239-249, 2016 | 4 | 2016 |
Znaczenie reklamacji w systemie zarządzania jakością U Balon, J Dziadkowiec Zeszyty Naukowe UEK w Krakowie, 5-26, 2012 | 4 | 2012 |