| Revisión del concepto de calidad del servicio y sus modelos de medición EJD Oliva INNOVAR. Revista de Ciencias Administrativas y Sociales 15 (25), 64-80, 2005 | 725 | 2005 |
| Medición de la percepción de la calidad del servicio de educación por parte de los estudiantes de la uptc duitama. EJD Oliva, CRC Pinzón Criterio libre 10 (16), 159-192, 2012 | 121 | 2012 |
| La gestión de la universidad como elemento básico del sistema universitario: una reflexión desde la perspectiva de los stakeholders EJD Oliva INNOVAR. Revista de Ciencias Administrativas y Sociales 19, 25-41, 2009 | 59 | 2009 |
| Evolución conceptual de los modelos de medición de la percepción de calidad del servicio: Una mirada desde la educación superior EJD Oliva, YD Gómez Suma de negocios 5 (12), 180-191, 2014 | 58 | 2014 |
| Modelos de negocio: propuesta de un marco conceptual para centros de productividad MP Preciado, EJD Oliva Administración & desarrollo 39 (53), 23-34, 2011 | 47 | 2011 |
| Estudio bibliométrico de los modelos de medición del concepto de calidad percibida del servicio en Internet EJD Oliva, AC Taulet, CR Romero INNOVAR. Revista de Ciencias Administrativas y Sociales 1 (1), 223-243, 2006 | 43 | 2006 |
| Estudio bibliométrico de los modelos de medición del concepto de calidad percibida del servicio en Internet EJD Oliva, AC Taulet, CR Romero INNOVAR. Revista de Ciencias Administrativas y Sociales 1 (1), 223-243, 2006 | 43 | 2006 |
| Evolución y caracterización de los modelos de Brand Equity MFF Siabato, EJD Oliva Suma de negocios 5 (12), 158-168, 2014 | 38 | 2014 |
| La identidad organizacional y su influencia en la imagen: una reflexión teórica EJD Oliva, LAC Prieto Suma de negócios 6 (13), 114-123, 2015 | 35 | 2015 |
| Metodología para el análisis y la revisión crítica de artículos de investigación JE Garcés Cano, EJ Duque Oliva Innovar 17 (29), 184-194, 2007 | 30 | 2007 |
| Revisión del concepto de grupo estratégico y propuesta de definición para aplicaciones en el ámbito colombiano JEG Cano, EJD Oliva INNOVAR. Revista de Ciencias Administrativas y Sociales 17 (30), 99-111, 2007 | 30 | 2007 |
| Revisión del concepto de grupo estratégico y propuesta de definición para aplicaciones en el ámbito colombiano JEG Cano, EJD Oliva INNOVAR. Revista de Ciencias Administrativas y Sociales 17 (30), 99-111, 2007 | 30 | 2007 |
| Revisión del concepto de grupo estratégico y propuesta de definición para aplicaciones en el ámbito colombiano JEG Cano, EJD Oliva INNOVAR. Revista de Ciencias Administrativas y Sociales 17 (30), 99-111, 2007 | 30 | 2007 |
| Metodología para el análisis y la revisión crítica de artículos de investigación JE Garcés Cano, EJ Duque Oliva Innovar 17 (29), 184-194, 2007 | 30 | 2007 |
| Seguimiento a la dinámica competitiva de dos grupos económicos colombianos C Rodríguez Romero, EJ Duque Oliva Innovar 17 (29), 137-154, 2007 | 29 | 2007 |
| Seguimiento a la dinámica competitiva de dos grupos económicos colombianos C Rodríguez Romero, EJ Duque Oliva Innovar 17 (29), 137-154, 2007 | 28 | 2007 |
| Involucramiento de producto y lealtad de marca para productos de consumo masivo en Bogotá DC☆ PJR Angulo, EJD Oliva Estudios Gerenciales 29 (128), 303-312, 2013 | 27 | 2013 |
| El Grupo Santodomingo: el pez chico se come al grande de generación en generación CA Rodríguez Romero, EJ Duque Oliva Innovar 18 (32), 127-152, 2008 | 26 | 2008 |
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| Análisis de los modelos de medición de calidad percibida del servicio aplicados en la industria de hospitalidad EJ Duque-Oliva, MC Parra-Díaz Revista Perspectiva Empresarial 2 (2), 35-55, 2015 | 20 | 2015 |